在刚过去的2月14日情人节,国内正值春节假期,又遇到大年初五迎财神。从微信朋友圈来看,花样繁多的财神画像取代了情人节惯例“恩爱合照”。众多卖家开始玩梗:“情人节可以不过,初五必定要迎财神”。
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调侃归调侃。实际上,对于跨境卖家而言,海外市场的情人节仍然是非常重要的促销节点。情人节期间不仅送礼需求飙升,而且此时正值换季之际,双重需求高峰使得情人节大促变得尤为关键。
在刚刚结束的情人节大促中,TikTok Shop全托管拿下2024开年第一季度的销量高峰。在短视频与直播的双重加持下,TikTok Shop平台发挥“内容场+货架场”双驱动优势再创高峰,其中美国市场整体支付GMV高达116%,英国市场整体支付GMV高达137%。
而在本次情人节大促中,更是涌现了一批优质货品,其背后的卖家究竟是如何打造爆品的呢?
全托管省心省力,抢占情人节流量战场
做跨境电商生意,情人节市场不仅仅是一场销售盛宴,更是一场流量的激烈角逐。对卖家来说,谁能在这个时刻精准捕捉消费者的目光,谁就能在竞争激烈的市场中脱颖而出。作为短视频的聚集地,TikTok无疑是跨境卖家们收获流量的绝对战场。
其实早在去年12月开始,情人节相关话题就在TikTok上呈现热搜趋势。情侣相关服饰、红色或粉色时尚配饰、爱心元素、更有能营造浪漫氛围的礼物、灯具、餐具等一波又一波潜力好物已呈现热销趋势。而有准备的卖家们也早已摩拳擦掌,他们紧跟市场需求和消费者喜好,推出了各式各样符合情人节主题的服饰产品。
其中,一家名为“WHATSMODE HK LIMITED(简称WHL)”的女装卖家的表现尤为突出。WHL长期扎根广州番禺服饰产业带,具有很强的供应链和制造优势。作为老牌跨境电商企业,WHL以潮流运动卫衣和T恤为主打产品,这些基础款的产品百搭、实用,而且可以适用于各种场合,深受消费者欢迎。
(WHL全力备战TikTok Shop情人节大促)
基础款服饰讲究简约,但不简单。为了迎战情人节大促,WHL始终紧跟TikTok Shop大促节奏,根据平台提供的消费者趋势、流行花色和版型等关键信息,提前进行设计和打版工作。与平台紧密合作,共同推出了10余款精心设计的节庆专属款卫衣和T恤等商品。WHL对这些商品的销售非常有信心,为确保销售高峰期间不断货,WHL早已提前备足了库存。其中,大部分商品的仓储量达到了上万件,确保了货源的充足和稳定供应。
自去年6月入驻TikTok Shop全托管以来,WHL凭借其卓越的产品质量和独特的销售策略,迅速在平台上崭露头角。其中,一款基础卫衣在短时间内便实现了销量爆发,日销量高达几百单,成为平台上的爆款产品。
“我们的产品注重基础款,如卫衣、T恤等,这些产品因其百搭和实用性而受到广大消费者的喜爱。”WHL的运营总监Tine坦言,“TikTok Shop的全托管模式为我们的成功提供了有力支持,使我们能够更专注于产品创新和品质提升。”
(WHL在TikTok Shop情人节大促的主推爆品)
WHL与顶级供应商紧密合作,统一采购高质量面料,确保产品供货稳定。他们采用两个阶段的生产流程:先制作光板服饰,再进行印花加工,特别注重印花烫印的精细度,确保每件产品都达到高品质标准。此外,WHL还拥有专业的供应链团队,从设计到生产都能游刃有余。库存常备超过一万件,为应对销售高峰提供了坚实保障。
在情人节来临之际,WHL已经做好了充分的市场准备。他们根据不同地区的消费者喜好制定了针对性的销售策略和库存调整计划。在美国和沙特等地,他们特意推出了一系列备受欢迎的当地特色商品,为消费者带来独特的情人节惊喜。
Tine表示:“我们的产品设计主要面向年轻、时尚的消费者群体,而TikTok正好拥有大量这样的用户。基于 TikTok10亿月活,通过创意内容吸引消费者的TikTok Shop是情人节促销的理想平台。通过发布有趣、吸引人的短视频和直播内容,我们成功吸引了大量消费者购买我们的产品。这与我们的产品定位完美契合。”
在TikTok Shop上,WHL充分利用短视频功能,通过平台建联,与MCN机构、达人合作,发布相关短视频,增加商品曝光度,进行直播带货,吸引更多用户关注和购买。“TikTok Shop的用户互动性极高,这不仅增加了用户的黏性,还为我们提供了宝贵的反馈意见和市场信息。”WHL目标很明确:在这个浪漫的节日里,用流量赢得销量,用匠心赢得人心。
紧跟爆款元素,稳居跨境女装品类榜首
在TikTok Shop的情人节流量大战中,众多卖家竞相角逐,但真正能够持续引爆市场的,唯有那些优质的货品。在众多服饰跨境卖家中,一家深耕跨境电商领域13年的女装品牌——LovelyWholesale(简称LW),正是凭借出色的货品策略,成功撬动了TikTok Shop的内容生态。
(LW通过内容运营和达人生态,持续打造爆品)
LW自2010年成立以来,始终专注于时尚女装领域,以高品质、高性价比和快时尚为产品理念,入驻多个跨境电商平台,均取得了不错的成绩。
2023年5月底,LW入驻TikTok Shop,短短两个月内便取得了惊人的动销成绩,销量持续攀升。至2023年第四季度,LW在TikTok Shop跨境电商平台上的总GMV已稳居女装品类之首。
LW的成功,离不开其强大的设计团队和独特的货品策略。团队具有丰富的开款经验,紧跟当季、应季流行趋势,结合用户画像和爆款元素,打造出性价比极高的爆款服饰。LW从不盲目铺款,始终坚持以高品质高性价比赢得消费者喜爱。
“TikTok Shop的全托管模式让我们能够专注于备货和内容运营,减轻了很多运营压力。”LW负责人Confer坦言,“但更重要的是,优质的货品更容易吸引平台达人的关注,从而获得更多达人自主带货,持续引爆商品。”
为了确保产品的高品质,LW建立了严格的面料库管理制度,控制产品价格,并定期分析客户反馈的商品评分。这些措施使得LW的货品在性价比上具备明显优势,为销量增长奠定了坚实基础。
在TikTok Shop平台上,LW凭借其时尚、独特的服装设计,吸引了大量消费者的关注。由于LW具备快速开款的能力,使得货品始终保持新鲜感和吸引力,从而成功撬动了达人生态。其优质货品的绝对优势,进一步吸引了大量达人表示愿意与LW合作。在此基础上,LW成功建立了与100多位达人的合作关系。这些达人不仅与LW合作推出了一系列创意十足、吸引眼球的内容,甚至有些达人还会主动为LW的爆款产品进行带货推广。
今年情人节,LW积极参与平台共创款服饰,同时根据市场情况和用户需求推出了一系列自创款。这些款式融入了爱心、红色、蝴蝶等元素,LW紧跟市场脉搏,推出了多款以此类元素为主题的服饰,深受消费者的喜爱。此外,考虑到“超级碗”这一体育盛事的临近,LW还特意设计了一系列与之相关的运动风格服饰,以满足不同消费者的需求。
为了策划出情人节的爆款商品,LW会结合TikTok Shop平台上的爆款销售数据和元素进行爆款预测,Confer举例:“在策划情人节爆款时,我们发现休闲运动风是大热趋势。结合TikTok Shop上的销量数据和消费者喜好,便决定推出一款桃红色套装,并采用发泡印、填充立体等效果,提升衣服质感。”这些策略不仅增强了消费者对LW品牌的认知和信任,也有效提升了销售业绩。
(LW策划的情人节爆款套装)
在LW与TikTok Shop的良性互动下,优质货品与达人热情合作共同构建了一个充满活力的生态。这个生态中,达人带货热情高涨,消费者对LW产品的需求不断增加。整个达人带货的生态为LW的货品增长提供了强大助力,实现了LW货品的爆发式增长。
传递情绪价值,与消费者缔造情感纽带
除了商品本身的高品质和独特设计,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,卖家们还需要关注与消费者建立情感联系的重要性。在TikTok Shop平台上,卖家们一直在探索如何与消费者建立深厚的情感联系,使消费者在购买产品时能够感受到品牌的温度和情感价值。
为了实现这一目标,许多卖家也在寻求创新的方法。连云港薇慕供应链管理有限公司运营负责人Finley对此有着深刻的理解,在他看来:“情人节不仅仅是一个特定的日子,它更是一种情感的传递和表达。我们希望每天都是情人节。为了实现这个理念,薇慕与TikTok Shop平台共同推出了独特的共创款商品。这些商品不仅仅是为了满足情人节的销售需求,更是为了创造一个每天都充满浪漫与温情的氛围。”
(薇慕与平台共创的情人节元素家居服)
薇慕起初是一家专注于江苏服饰产业园区的一家房地产企业,园区内汇聚了众多服装企业。在与这些企业的交流中,薇慕敏锐地捕捉到了内衣和家居服务市场的强劲增长趋势,远超其他类目。
“与其坐观其变,不如躬身入局。”于是,薇慕决定投身于跨境电商的浪潮中。
2023年7月,薇慕选择入驻TikTok Shop,主要面向沙特市场的女性群体销售服饰内衣。“TikTok Shop以其创意和情感共鸣为特色,吸引了我们。我们决定在此开设店铺,通过短视频和直播展示内衣产品,与消费者进行真挚的互动。”Finley表示,选择TikTok Shop是因为其内容电商属性更能与消费者建立情感联系。
短短两个月,在沙特斋月节前夕,薇慕的一款挂脖内衣在TikTok Shop平台上大放异彩。“销量激增,一天能卖出几百件,我们深感TikTok Shop的潜力巨大!”
入驻平台后,薇慕并未急于推销,而是制作了一系列与内衣相关的、饱含情感的短视频。这些视频不仅展示产品,还探讨了爱情、亲情、友情等情感主题。薇慕希望通过这些视频,与消费者建立情感共鸣,让产品成为情感的载体。
消费者纷纷在评论区留下正面反馈,分享故事和感受,甚至自发转发薇慕的视频。这种情感的传递和共鸣,让薇慕在短时间内积累了大量忠实粉丝。
为深化与消费者的情感联系,薇慕不仅在产品设计和包装上融入情感元素,还积极参与社交媒体活动,与消费者保持互动。他们倾听消费者声音,关注需求和感受,不断优化产品和服务。这种双向沟通让薇慕与消费者的情感纽带更加牢固。
在Finley看来,“TikTok Shop为我们提供了一个全新的销售渠道,短视频和直播功能让我们能直接与消费者互动,展示产品特点。平台还积极与达人合作,帮助我们扩大影响力。TikTok注重创新和卖家成长,提供的支持措施如补贴、流量推荐等,大大降低了我们的运营成本。”
如今,薇慕的内衣品牌已成为TikTok Shop上的明星产品。每当新款上市,都会引发消费者的热烈关注和讨论。他们深知,这种成功不仅来源于产品的卓越品质和设计,更得益于与消费者之间深厚的情感联系和共鸣。
总结薇慕等在TikTok Shop上迅速崛起的品牌可以发现,TikTok Shop优质爆品的成功立足于产品品质和创新设计,得益于高质量的内容曝光,及背后与消费者的情感共鸣,这三大要素共同构建了爆品的要件。在全托管模式下,卖家有精力将产品作为核心,不断打磨,不断优化升级;而有余力的卖家可以自制或者和达人共创优质的短视频、直播等内容,将产品特点、品牌匠心传递给消费者,引发共鸣。而最终,这种基于内容互动的沉淀将长久的与消费者建立深厚的情感纽带。
其实不仅是卖家,TikTok Shop也联动了众多优秀内容机构不断为消费者提供更为优质的内容供给,如Highland. Fashion1打造的秀场直播间,凭借出色的内容质量获得了超170万的观看量。这些成功的经验不仅赢得了消费者的喜爱,为TikTok Shop平台注入了新的活力和创意,也为众多卖家带来了可观的收益。
情人节与春节的热闹虽逐渐退去,但2024年的全新征程才刚刚展开。未来,相信TikTok Shop将继续携手跨境卖家探索更多创新方式,为消费者带来更多令人惊喜的购物体验。